Notice: Undefined index: item_type_code in /home/pert9513/public_html/etd/lib/detail.inc.php on line 462

Notice: Undefined index: ketersediaan in /home/pert9513/public_html/etd/lib/detail.inc.php on line 523
Nur Al Faidah Pengarang Ahmad Nurdin, S.E, M.M Dosen Pembimbing 1 Dadan Sundara, S.E, M.M Anggota 2/Penguji 3 Romli, S.E.,M.M Anggota 1/Penguji 2 TAGOR RAMBE, S.E, M.M Ketua Penguji/Penguji 1

Tujuan penelitian untuk mengetahui pengaruh komunikasi interpersonal dan komitmen organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior. Data yang digunakan diperoleh dari perusahaan dengan menyebarkan kuesioner (angket) yang diisi oleh karyawan untuk mendapat informasi yang jelas dan akurat. Sampel perusahaan ini adalah 70 karyawan dengan komposisi: karyawan PNS sebanyak 25 orang, PPNON sebanyak 45 orang. Teknik pengumpulan data dengan memberi kuesioner pada responden, survei dan penelitian langsung. Untuk membuktikan hipotesis diuji dengan mengunakan analisis regresi linier berganda, uji t dan uji f untuk membuktikan tidak adanya penyimpangan pada hasil regresi diuji dengan uji asumsi klasi (normalitas, multikololinearitas, heteroskedastisitas dan autokorelasi). Hasil pengujian hipotesis pertama (H1) menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara komunikasi interpersonal terhadap Organizational Citizenship Behavior dengan tingkat signifikasi sebesar 0.000 (<0,05). Hipotesis kedua (H2) menunjukan bahwa ada pengaruh yang signifikan antara komitmen organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior dengan tingkat signifikasi sebesar 0,000 (<0,05). Hipotesis ketiga (H3) menunjukan bahwa ada pengaruh yang signifikan komunikasi interpersonal dan komitmen organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior sebesar 0,000 (<0,05).