Notice: Undefined index: item_type_code in /home/pert9513/public_html/etd/lib/detail.inc.php on line 462

Notice: Undefined index: ketersediaan in /home/pert9513/public_html/etd/lib/detail.inc.php on line 523
ANISA RAMADHANI PS Pengarang Agus Hitopa Sukma, S.H, M.I.Kom Dosen Pembimbing 1 Alamsyah, S.Sos, M.IKom Anggota 1/Penguji 2 Iswahyu Pranawukir S.Sn.,M.I.Kom Anggota 2/Penguji 3 Erita Riski Putri, S.Sos.,M.Si Ketua Penguji/Penguji 1

Komunikasi adalah proses pertukaran dan pemahaman informasi antara individu atau kelompok melalui berbagai cara dan media. Komunikasi yang berhubungan memainkan peran penting dalam membangun dan memelihara hubungan antarindividu atau antarkelompok. Dalam membangun kekompakan karyawan unit operasi di Stasiun Jakarta Kota berkontribusi secara signifikan dalam menjaga operasional yang efisien dan memberikan pengalaman perjalanan yang baik bagi penumpang kereta api Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif yang bersifat deskriptif untuk memperoleh gambaran tentang tujuan mengimplementasikan budaya perusahaan "AKHLAK" untuk membangun kinerja karyawan yang meningkat menurut pandangan para informan. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu wawancara, observasi non partisipan serta dokumentasi. Hasil penelitian ini diungkapkan bahwa komunikasi kelompok dan komunikasi interpersonal yang dilakukan oleh la Kepala Stasiun dan Wakil Kepala Stasiun untuk mendapatkan strategi komunikasi dalam pengelolaan branding budaya perusahaan "AKHLAK" mendapatkan hasil yang baik dan diterima oleh para karyawan unit operasi Stasiun Jakarta Kota Karena dengan pemilihan komunikasi kelompok menjadikan hal yang paling mendasar bagi tujuan penelitian yang dilakukan, karena dengan komunikasi tersebut baik Kepala Stasiun, Wakil Kepala Stasiun ataupun anggota bisa saling mengenali satu samalain dengan baik. Hingga pada akhimya mendapatkan hasil kedekatan antara pemimpin dan anggotanya, sehingga dari setiap kegiatan yang dilakukan mendapatkan antusias atau semangat dari para karyawan unit operasi untuk dapat mengikuti kegiatan yang bermanfaat ini