Notice: Undefined index: item_type_code in /home/pert9513/public_html/etd/lib/detail.inc.php on line 462

Notice: Undefined index: ketersediaan in /home/pert9513/public_html/etd/lib/detail.inc.php on line 523
VANESSA SWEETHANA Pengarang Agus Hitopa Sukma, S.H M.Ikom Dosen Pembimbing 1 Misnan, S.S.,M.I.Kom Ketua Penguji/Penguji 1 Iswahyu Pranawukir, S.Sn., M.I.Kom Anggota 2/Penguji 3 Alamsyah, S.Sos.,M.I.Kom Anggota 1/Penguji 2

Keberhasilan sebuah instansi pemerintahan dalam mencapai tujuan, akan sangat tergantung dari strategi humas yang ada di instansi tersebut. Namun sering kali didalam operasionalisasinya instansi sering mendapatkan permasalahan internal berkaitan dengan kualitas kinerja pegawai yang menurun.Berkaitan dengan tugas dan fungsi humas secara intenal humas bertanggung jawab membina hubungan kerja yang harmonis antara sesama pegawai terkait dalam institusi maupun dengan stakeholders yang berkepentingan Dalam proses penelitian, hal penting yang harus diperhatikan adalah metode penelitian. Metode penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif kualitatif. Metode ini merupakan bagian penting dari proses penelitian dan bertujuan untuk mengarahkan proses penelitian ke objek yang akan diteliti.strategi komunikasi yang digunakan humas yaitu komunikasi organisasi dan komunikasi interpersonal. Humas Kementerian Desa selalu mengedepankan mediasi melalui komunikasi supaya tidak lagi ada hambatan yang tidak perlu terjadi agar menyampaikan sesuatu kepada semua pegawai bisa mendapatkan respon yang sangat baik, karena dengan adanya respon yang baik dari para pegawai maka bisa dilihat dari situlah cara humas dalam meningkatkan kinerja pegawainya.Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan pada narasumber dengan wawancara secara mendalam maka penulis menarik kesimpulan. bahwa penelitian ini berpacu pada komunikasi yang baik, suasana lingkungan kerja yang nyaman, dan adanya pemberian penghargaan dari pimpinan yang membuat kinerja pegawai akan meningkat. serta adanya faktor pendukung komunikasi melalui media sosial seperti whatsapp, zoom dan instagram dalam penyampaian suatu informasi maupun menerima informasi.