Soft Copy
ANALISIS RESILIENSI GANGGUAN PENGIRIMAN JNE CABANG DEPOK MARGONDA
- Bagikan:
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis resiliensi peng1nman JNE Cabang Depok Margonda dalam menghadapi gangguan operasional. Resiliensi diukur menggunakan tujuh indikator, yaitu visibilitas, fleksibilitas , redundansi, kolaborasi, robustness, agility, dan information sharing. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara mendalam terhadap empat informan yang terdiri dari Kepala Cabang, Supervisor Operasional, Staf Gudang, dan Kurir. Hasil penelitian menunjukkan bahwa JNE telah menerapkan prinsip prinsip resiliensi pengiriman melalui sistem pelacakan real-time , pengalihan rute saat terjadi kendala, koordinasi antar unit, serta pemanfaatan cadangan armada dan tenaga kerja. Meskipun secara umum JNE memiliki sistem yang tangguh, masih terdapat kendala pada alur informasi internal dan adaptasi sistem dalam merespons gangguan besar secara menyeluruh. Penelitian ini menyimpulkan bahwa resiliensi pengiriman JNE tergolong baik, namun peningkatan dalam integrasi informasi dan fleksibilitas operasional masih diperlukan untuk menghadapi dinamika tantangan logistik ke depan.
Detail Information
| Item Type |
Bachelor's Thesis
|
|---|---|
| Penulis |
GALUH AMELIA PUTRI - Personal Name
|
| Student ID/NPM |
04202140015
|
| Dosen Pembimbing |
Aniza Octaviani, S.Sos., M.A - - Dosen Pembimbing 1
|
| Penguji |
Aris Fatoni, S.Sos., M.A - - Ketua Penguji/Penguji 1
Iwan Setyawan, S.Sos., MSi - - Anggota/Penguji 2 Obing Zaid Sobir, S.Sos., M.Si - - Anggota/Penguji 3 |
| Kode Prodi PDDIKTI |
63211
|
| Edisi |
Unpublished
|
| Prodi/Fakultas |
ADMINISTRASI BISNIS/FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
|
| Kontributor | |
| Bahasa |
Indonesia
|
| Penerbit | Institut Bisnis & Informatika Kosgoro 1957 : Jakarta., 2025 |
| Edisi |
Unpublished
|
| Subyek | |
| No Panggil |
2025-57-296
|
| Copyright |
Institut Bisnis & Informatika Kosgoro 1957
|
| Doi | |
| Bentuk File |