Notice: Undefined index: item_type_code in /home/pert9513/public_html/etd/lib/detail.inc.php on line 462
Notice: Undefined index: ketersediaan in /home/pert9513/public_html/etd/lib/detail.inc.php on line 523
<![CDATA[Strategi Public Relations PT Bank Oke Indonesia Dalam Menjaga Hubungan Baik Dengan Nasabah]]>
Witri Apriyani
Pengarang
Iswahyu Pranawukir S.Sn,M.Ikom
Dosen Pembimbing 1
Misnan, S.S., M.I.Kom
Anggota 1/Penguji 2
Alamsyah, S.Sos, M.IKom
Anggota 2/Penguji 3
H. Agus Hitopa Sukma, S.H., M.Si
Ketua Penguji/Penguji 1
Tujuan Penelitian ini untuk mengetahui strategi customer relations PT Bank Oke Indonesia dalam meningkatkan hubungan baik dengan nasabah. Metode penelitian yang digunakan yaitu deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, penelusuran dokumen dan analisis data menggunakan teori dari patton dalam (Moleong, 2001:103).